Lexmarine hỗ trợ khách hàng xử lý toàn diện các khiếu nại phát sinh trong hoạt động vận tải và khai thác tàu biển. Dịch vụ bao gồm tiếp nhận và đánh giá hồ sơ khiếu nại, thu thập và phân tích chứng cứ, xác định trách nhiệm pháp lý và phạm vi bồi thường. Chúng tôi đại diện khách hàng làm việc với các bên liên quan như chủ hàng, chủ tàu, người thuê tàu, và hiệp hội bảo hiểm; đồng thời tham gia thương lượng, hòa giải, trọng tài hoặc tố tụng khi cần thiết. Mục tiêu là giải quyết tranh chấp hiệu quả, đúng pháp luật, giảm thiểu chi phí và hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, đảm bảo quyền lợi tối ưu cho chủ tàu.
